Termeni și Condiții

1. Dispoziții generale

Prezenții termeni și condiții stabilesc regulile de utilizare a site-ului web și a serviciilor oferite de Simion Mihai Massage Therapy.

2. Servicii oferite

Simion Mihai Massage Therapy oferă servicii de masaj terapeutic, masaj de relaxare, reflexoterapie, coaching și echilibrare energetică, conform descrierilor de pe site.

3. Programări și anulări

Programările pentru sesiunile oferite de Simion Mihai Massage Therapy se fac prin intermediul formularului de contact de pe site, telefonic sau prin WhatsApp. Confirmarea programării implică acceptarea prezenților termeni și condiții.

Pentru a asigura o bună organizare și echitate față de toți clienții, precum și pentru a-mi permite să ofer locul eliberat altor persoane, se aplică următoarea politică de anulare și reprogramare:

**Anularea sau reprogramarea gratuită:** Modificările programărilor trebuie comunicate cu cel puțin **24 de ore înainte** de ora stabilită a sesiunii. Anulările sau reprogramările efectuate în acest interval de timp nu implică niciun cost suplimentar.
**Anularea sau reprogramarea târzie:** Pentru anulările sau reprogramările comunicate cu **mai puțin de 24 de ore preaviz**, se va percepe o **taxă de 50% din valoarea totală a sesiunii programate**. Această taxă acoperă parțial timpul rezervat și pierderea oportunității de a programa un alt client.
**Neprezentarea (No-Show):** În cazul neprezentării la ședința programată, fără notificare prealabilă, se va percepe **taxa integrală a sesiunii**.

Prin programarea unei sesiuni, clientul confirmă că a citit și a înțeles această politică de anulare și o acceptă în totalitate.

4. Răspundere

Simion Mihai Massage Therapy nu își asumă responsabilitatea pentru orice consecințe directe sau indirecte rezultate din utilizarea incorectă a serviciilor sau a informațiilor de pe site.

5. Drepturi de proprietate intelectuală

Tot conținutul de pe acest site (texte, imagini, logo-uri) este proprietatea intelectuală a Simion Mihai Massage Therapy și nu poate fi copiat sau utilizat fără acord scris.

6. Litigii